Как показывать рекомендации товаров в WordPress — 7 простых способов

Помогая клиентам и читателям создавать интернет-магазины на WordPress, я убедился, насколько ценными могут быть умные рекомендации по продуктам.

Лучшие проекты используют их, чтобы позволить покупателям найти товары, которые они не нашли бы просто в поиске. Многие интернет-магазины WooCommerce рекомендуют похожие продукты, обновленные версии или вещи, которые часто покупают вместе, чтобы увеличить продажи.

Этот метод работает, потому что он действительно помогает людям и одновременно повышает прибыль. При правильном подходе сопутствующие товары воспринимаются как полезные, а не навязчивые.

Хорошая новость заключается в том, что добавить эффективные рекомендации по продуктам на сайт ВордПресс проще, чем вы думаете.

После тестирования многих вариантов я собрал 7 простых методов, которые дают реальные результаты для компаний любого размера.

Зачем показывать рекомендации по продуктам в WordPress

Если владеете интернет-магазином, то показ рекомендаций по продуктам на странице корзины или оформления заказа может увеличить среднюю стоимость покупки на сайте.

Например, если клиент покупает шляпу в вашем магазине одежды, можете порекомендовать ему солнцезащитные очки. Потому что оба этих товара защищают от солнца и часто приобретаются вместе.

Можете показывать эти рекомендации в виде всплывающей корзины, дополнительных продуктов, вещей для апселлинга или кросс-селлинга, а также отправлять пользователям автоматические письма после покупки, чтобы привлечь их внимание.

Способы показа рекомендаций товар в WordPress

Давайте посмотрим, как легко показывать рекомендации по продуктам в WordPress.

Показ рекомендаций на странице продуктов

Если хотите показывать релевантные рекомендации на странице продуктов, то этот метод для вас.

По умолчанию WC позволяет делать это с помощью встроенной функции апселлинга.

Можете использовать ее, чтобы рекомендовать премиум-версии продукта, который просматривает клиент, или показывать другие релевантные варианты в разделе «Вам также может понравиться». Никаких дополнительных плагинов не требуется.

Однако, если хотите больше контролировать, где и как появляются рекомендации, я советую использовать расширение Merchant от aThemes.

Можете использовать его, чтобы предлагать премиум-версии, как в случае с апселлом ВуКомерс, или просто демонстрировать товары, которые хорошо сочетаются с тем, что просматривает клиент.

Чтобы начать, установите и активируйте Merchant.

После активации перейдите на страницу Merchant «Модули» и нажмите на раздел «Дополнительные продукты».

На новом экране нажмите кнопку «Включить», чтобы активировать модуль.

Имейте в виду, что каждая привязана к одной странице сопутствующих товаров. Если хотите получить разные рекомендации для разных продуктов, нужно будет создать отдельные кампании.

Начните с установки статуса на «Активный» в раскрывающемся меню и дайте ей понятное название, чтобы вы могли легко ее идентифицировать позже.

Теперь пришло время установить триггер:

• Если выберете «Все продукты», раздел дополнительных продуктов будет отображаться на всех страницах товаров.
• Но если хотите получить конкретные рекомендации для определенного продукта (или группы), выберите в качестве триггера «Конкретные продукты». Затем найдите и определите товар (товары), к которому (которым) должна применяться эта кампания. Это страницы, на которых будет отображаться раздел дополнительных продуктов.

Затем перейдите в область «Дополнительные продукты» и найдите товары, которые хотите рекомендовать.

После настройки всего необходимого вы увидите в правом углу экрана предварительный просмотр. Он точно покажет, как раздел дополнительных продуктов будет выглядеть на сайте.

Это откроет дополнительные настройки. Там вы сможете выбрать тип скидки, которую хотите предложить, когда кто-то добавляет дополнительные товары в корзину. Варианты включают:

• Процентную скидку.
• Фиксированную сумму дисконта.
• Самый дешевый товар бесплатно.
• Бесплатную доставку.

Вы можете установить минимальное количество товаров, которые покупатель должен выбрать из дополнительного списка, чтобы получить скидку.

Например, если сделаете значение 1, сделка будет действовать, если человек выберет хотя бы один рекомендуемый продукт. При необходимости можете увеличить это число.

После этого прокрутите вниз и разверните пункт «Одиночная страница продукта». Установите статус «Активный». Затем выберите, где вы хотите, чтобы отображался дополнительный раздел. Можете определить отображение перед кнопкой «Добавить в корзину», после сводки о продукте или после вкладок продукта.

После этого прокрутите вниз и нажмите «Добавить новое дополнительное предложение». Это позволит начать новую кампанию и повторить процесс.

Наконец, перейдите в раздел «Внешний вид», чтобы кастомизировать внешний вид дополнительных продуктов.

Помните, что все должно идеально соответствовать вашему бренду.

Когда будете довольны всем, нажмите кнопку «Сохранить» вверху.

Теперь просто посетите страницы продуктов, чтобы увидеть красиво оформленный раздел дополнительных товаров в действии.

Показ рекомендации по продуктам на странице корзины

Если хотите отображать рекомендации по продуктам на странице корзины, когда клиент переходит к оплате, то вам подойдет этот метод.

ВуКомерс предлагает стандартную опцию перекрестных продаж. Она позволяет показывать релевантные и дополнительные продукты без использования каких-либо плагинов.

Сначала откройте выбранный продукт в редакторе WooCommerce и прокрутите вниз до раздела «Данные о продукте».

Здесь перейдите на вкладку «Связанные продукты». Там можете добавить релевантные продукты для отображения на странице корзины в разделе «Перекрестные продажи».

Когда закончите, просто нажмите кнопку «Опубликовать» или «Обновить» вверху, чтобы сохранить настройки.

Теперь зайдите в свой интернет-магазин и добавьте товар в корзину, чтобы перейти на ее страницу. Здесь вы заметите, что рекомендации отображаются в разделе «Вас может заинтересовать…».

Отображение рекомендаций по товарам в виде скользящей корзины

Вы можете использовать этот метод, если хотите отображать рекомендации по продуктам в скользящей корзине.

FunnelKit — популярный плагин WC. Он позволяет добавить скользящую корзину в интернет-магазин, а также отображать соответствующие рекомендации в ней. Это позволяет побудить пользователей делать больше покупок.

Сначала нужно установить и активировать плагин Sliding WooCommerce Cart by FunnelKit.

После активации перейдите на страницу FunnelKit «Корзина». Переключите пункт «Включить корзину» в положение «Включено».

После этого можете выбрать настройки видимости скользящей корзины, положения значка, поля купона, сводки и оформления заказа в разделе ниже.

Когда все будет готово, перейдите в столбец «Дополнительные продажи» слева и переключите переключатель «Включить дополнительные продажи в корзине» в положение «Включено».

Это откроет новые конфигурации на странице. Там сможете настроить макет отображения для рекомендаций товаров. Возможно увидеть предварительный просмотр каждого стиля в правом углу экрана.

После этого нужно определить, хотите ли показывать перекрестные или дополнительные товары в качестве рекомендаций. Вы также можете выбрать опцию «Оба».

После этого прокрутите вниз до раздела «Дополнительные и перекрестные продажи», чтобы просмотреть список всех товаров в интернет-магазине.

Отсюда разверните вкладку продукта и нажмите кнопку «Добавить апселл» или «Добавить кросс-продажу», чтобы добавить рекомендации.

При нажатии на одну из кнопок на экране откроется попап. В нем можете найти и добавить продукт, который хотите отобразить в рекомендациях.

Возможно повторить этот процесс для всех товаров в интернет-магазине.

Когда закончите, просто нажмите кнопку «Сохранить» вверху, чтобы сохранить настройки.

Теперь можете перейти в WooCommerce, чтобы просмотреть скользящую корзину с рекомендациями по продуктам.

Отображение рекомендаций по продуктам в виде дополнительных предложений

Используйте этот метод, чтобы отображать соответствующие рекомендации по продуктам в виде дополнительных предложений. Это техника, применяемая на странице оформления заказа, чтобы показать клиентам нужные товары по более низкой цене.

Чтобы создать дополнительные предложения, необходимо установить и активировать Funnelkit Builder. Когда я тестировал его, то обнаружил, что он удивительно мощный и удобный для начинающих.

После активации перейдите на страницу FunnelKit «Настройки» в сайдбаре администратора и переключитесь на вкладку «Лицензия» в левом столбце.

Затем введите лицензионный ключ и нажмите кнопки «Активировать» и «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки. Эту информацию можно получить в своем аккаунте на сайте FunnelKit.

Далее нужно будет создать страницу оформления заказа в интернет-магазине ВуКомерс с помощью данного плагина.

После этого перейдите на страницу FunnelKit «Оформление заказа» на дашборде WP и нажмите «Добавить заказ».

Откроется попап. В нем необходимо добавить название создаваемого заказа. Затем нажмите кнопку «Добавить».

Плагин добавит заказ в вашу воронку оформления. Здесь нажмите «Редактировать», чтобы начать процесс.

Вы перейдете на новый экран. Тут необходимо нажать «Добавить продукт», чтобы открыть попап.

Здесь просто введите и добавьте продукты, которые, по вашему мнению, дополнят покупку. Затем нажмите «Добавить продукт».

После этого просто нажмите кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки.

Затем прокрутите вниз до раздела «Настройки увеличения заказа». Там можете определить поведение увеличения заказа и положение отображения во время оформления.

Если выберете опцию «Добавить повышение заказа к товарам в корзине», то покупателям будут предложены эти продукты для добавления в качестве доппродажи.

Однако, выбрав «Заменить повышение заказа товаром в корзине (используется для обновлений)», вы даете клиентам возможность заменить покупку, перейдя на более дорогую версию.

После этого перейдите на вкладку «Дизайн» в верхней части страницы. Здесь можете настроить, как предложение будет выглядеть для клиентов.

Можете добавить заголовок и описание, а также изменить цвет текста, фона, переключателя, границу, размер шрифта, отображение цены, а также отступы и ширину поля. Когда будете удовлетворены результатом, просто нажмите «Сохранить».

Теперь перейдите на вкладку «Правила». Здесь нужно нажать «Добавить правила».

На экране появятся новые настройки. Их возможно использовать для отображения предложения о повышении заказа для определенных продуктов. Правила могут основываться на корзине, клиенте, географическом положении или дате и времени.

Например, если хотите отобразить повышение заказа при оформлении для определенного продукта, вы должны выбрать опцию «Купленный продукт клиента» в раскрывающемся меню справа.

После этого просто добавьте название товара в текстовое поле справа и нажмите «Сохранить изменения».

Теперь перейдите в WC, чтобы просмотреть повышение заказа на странице оформления для определенного продукта.

Предлагайте рекомендации после покупки с помощью электронных писем

Если хотите отправлять клиентам электронные письма с рекомендациями после покупки, то этот метод для вас. Для этого понадобится FunnelKit Automations.

Я тщательно протестировал его и пришел к выводу, что это лучшее решение для автоматизации на рынке.

С его помощью возможно создать рабочий процесс, который будет автоматически отправлять пользователям электронные письма с рекомендациями через некоторое время после покупки.

Сначала нужно установить и активировать FunnelKit Automations.

После активации перейдите на страницу плагина «Автоматизации» на дашборде WordPress и нажмите «Создать автоматизацию».

Вы перейдете на страницу «Добавить автоматизацию». Здесь увидите список готовых к работе шаблонов, предлагаемых плагином.

Тут перейдите на вкладку «WooCommerce». Выберите шаблон «Последовательность после покупки».

После этого откроется предварительный просмотр автоматизированного рабочего процесса в новой вкладке. Здесь нужно нажать кнопку «Импортировать инструкцию».

Откроется новое окно. Здесь добавьте название создаваемого рабочего процесса и нажмите «Создать».

На экране откроется редактор FunnelKit Automation. Начните с вкладки «Заказ создан». Это триггер, который запустит рабочий процесс.

На экране появится попап. В нем нужно будет выбрать статус заказа. Например, если выберете опцию «Обработка», то электронное письмо будет отправлено пользователям после того, как они разместят свою покупку.

Однако при выборе «Завершено» клиенты получат сообщение после того, как заберут заказ. Просто настройте эти параметры и нажмите «Сохранить».

После этого перейдите на вкладку «Отсрочка».

Откроется окно. В нем можете определить, через какое время после покупки письмо должно быть отправлено пользователям. Например, возможно выбрать 1 час из выпадающего меню.

После этого нажмите «Сохранить».

Далее перейдите на вкладку «Действие» в редакторе. Это откроет ее настройки во попапе. Здесь можете начать с конфигурации темы письма.

Затем нажмите на опцию «Объединить теги» в верхней части.

После этого откроется попап. В нем нужно будет переключиться на вкладку «Заказы».

Далее прокрутите страницу вниз до опции «Кросспродажи заказа». Нажмите на кнопку копирования рядом с ней.

Теперь подсказка автоматически закроется. Вы сможете прокрутить страницу вниз до конструктора текста во попапе «Действие».

Здесь возможно изменить содержание письма по своему вкусу и вставить тег перекрестных продаж. Теперь пользователи увидят список соответствующих товаров, которые вы добавили к купленному продукту с помощью ВуКомерс или FunnelKit.

Как только закончите, просто нажмите «Сохранить и закрыть».

После этого переключите «Неактивный» в верхней части на «Активный».

Отображение рекомендаций товаров во всплывающих окнах

Если хотите показывать рекомендации товаров во всплывающих окнах, то этот метод для вас.

Для этого понадобится OptinMonster. Это лучший инструмент для генерации лидов и оптимизации конверсии на рынке. Он позволяет создавать всплывающие окна, геймифицированные колеса фортуны, баннеры и плавающие панели, используя готовые к работе шаблоны и визуальный редактор.

Он также имеет технологию «Exit intent». Она позволяет отображать всплывающие окна с товарами для пользователей в тот момент, когда они планируют покинуть магазин.

Я уже несколько раз использовал этот инструмент для продвижения профессиональных услуг и новостной рассылки и получил отличные результаты.

Чтобы создать попап с рекомендацией продукта, нужно создать аккаунт на сайте OptinMonster.

После этого откройте дашборд ВордПресс. Установите бесплатный плагин OptinMonster, который свяжет сайт с инструментом.

После активации откроется мастер настройки. Там нужно будет нажать кнопку «Подключить существующий аккаунт». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Далее перейдите на страницу OptinMonster «Настройки» и нажмите «Автоматическая генерация ключей + подключение WooCommerce».

Если вы этого не сделаете, то кампании, созданные с помощью OptinMonster, не будут отображаться в интернет-магазине.

После этого перейдите на страницу OptinMonster «Шаблоны» с дашборда WP и выберите «Popup» в качестве типа кампании.

Затем нажмите кнопку «Использовать шаблон» для варианта, который хотите применить. В этом руководстве я использовал «Product Recommendations».

Откроется окно. В нем можете добавить название создаваемой кампании.

После этого на экране появится конструктор OptinMonster. Его можно перетаскивать. Здесь возможно использовать различные блоки для добавления изображения, подробностей и CTA для продукта.

Затем нажмите «Детали продукта» в окне предварительного просмотра попапа. Это позволит открыть его настройки в левой колонке. Теперь можете добавить URL-адрес страницы продукта в поле «Redirect URL».

Далее переключитесь на вкладку «Правила отображения» сверху. Здесь будете задавать условия появления всплывающего окна с рекомендацией товара.

Для этого откройте выпадающее меню «Время на странице» и выберите опцию «Таргетинг страницы».

Это позволит показывать попап пользователям на странице определенного продукта. Это даст возможность осуществлять перекрестные или дополнительные продажи.

Выбрав эту опцию, кликните «Содержит» из выпадающего меню в центре. Затем добавьте URL страницы продукта, на которой хотите отобразить попап с рекомендациями.

Также можете выбрать опцию «Exit Intent». Это позволит отобразить попап, когда пользователь собирается покинуть магазин.

При желании можете изменить интенсивность функции, чтобы показать ее большему количеству покупателей.

Наконец, переключитесь на вкладку «Опубликовать» сверху.

Здесь нажмите «Опубликовать», чтобы сделать всплывающее окно активным. Затем кликните «Сохранить».

Теперь можете посетить интернет-магазин, чтобы увидеть попап с рекомендациями товаров в действии.

Отображение рекомендаций по товарам в Easy Digital Downloads

Если продаете цифровые загрузки в интернет-магазине, то вышеописанные методы могут вам не подойти.

В этом случае можете использовать Easy Digital Downloads. Он является лучшим плагином для продажи цифровых товаров, для отображения рекомендаций по продуктам.

Сначала нужно установить и активировать Easy Digital Downloads.

После активации перейдите на страницу «Загрузки» > «Настройки» из сайдбара администратора WP, чтобы ввести лицензионный ключ. Можете получить информацию из вашей учетной записи на сайте EDD.

Затем нажмите «Активировать».

После этого вы должны настроить интернет-магазин, чтобы начать продавать товары.

Далее перейдите на страницу «Загрузки» > «Расширения». Найдите аддон «EDD Cross-sell and Upsell». Затем нажмите на кнопку «Установить» под ним.

Когда аддон будет установлен, он автоматически покажет активированный переключатель, как показано здесь:

Теперь пора перейти на страницу «Загрузки» > «Настройки». Переключитесь на вкладку «Расширения».

Здесь можете настроить заголовки для апселл и кросселл продуктов.

Возможно добавить заголовки по своему вкусу, а также конфигурировать количество рекомендаций товаров, которые будут отображаться в выпадающих меню.

После этого просто нажмите кнопку «Сохранить изменения».

Теперь откройте цифровой товар, в который хотите добавить рекомендации.

Как только появится редактор блоков, просто прокрутите страницу вниз до раздела «Перекрестные и дополнительные продажи». Здесь можете добавить кастомные заголовки для каждого.

Если не вставите их, то на странице будут варианты по умолчанию, которые вы настроили.

После этого в выпадающем меню выберите рекомендации по продуктам для апселл. Аналогичным образом можно поступить и с товарами для перекрестных продаж.

После того как закончите, нажмите «Обновить» или «Опубликовать».

Теперь откройте страницу на фронтенде. Вы увидите, что в разделе товара будет рекомендован апселл-продукт.

С другой стороны, варианты для перекрестных продаж будут показаны пользователям, когда они находятся на странице оформления заказа.

Вот как кроссел выглядел на моем демо-сайте.

Бонус: Правильная настройка отслеживания онлайн-продаж в WordPress

После того как добавили рекомендации по товарам, пришло время установить отслеживание для интернет-магазина. Это позволит найти самые продаваемые вещи, увидеть, какие кампании работают лучше всего, и понять, как люди находят и используют сайт.

Обладая этой информацией, возможно показывать соответствующие рекомендации и повышать конверсию.

Для этого понадобится MonsterInsights. Он является лучшим решением Google Analytics на рынке.

После активации просто подключите свой сайт к Гугл Аналитике.

Затем перейдите на страницу «Insights» > «Дополнения» с дашборда WordPress и установите eCommerce.

Теперь перейдите на страницу «Insights» > «Настройки». Переключитесь на вкладку «eCommerce». Здесь нужно изменить переключатель «Use Enhanced eCommerce» в положение «On».

После этого MonsterInsights начнет записывать аналитику и найдет нужные данные, включая коэффициент конверсии, транзакции, выручку, среднюю стоимость заказа и лучшие товары.