Внутренняя ошибка сервера 500: что это значит и как это исправить

Устранение внутренней ошибки сервера HTTP 500 похоже на решение загадки.

Чтобы помочь вам преодолеть трудности, связанные с устранением данной неполадки, давайте разберемся, что она означает, каковы ее наиболее распространенные причины и решения.

Вот несколько примеров того, как может выглядеть страница с ошибкой 500 в браузере.

HTTP 500

Ошибки HTTP 500 — это не проблемы с вашим компьютером, браузером или интернет-соединением. Вместо этого они являются общим ответом, который фиксирует любую необъяснимую ошибку сервера. Вы увидите HyperText Transfer Protocol (HTTP) 500 Internal Server Error, когда проблема с сервером не соответствует другому коду ошибки.

Другие распространенные коды ошибок

Коды HTTP показывают, как взаимодействуют браузер и веб-сайт. Вот некоторые другие распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть на своем проекте.

HTTP 200

Это стандартный код состояния для сайтов, которые работают хорошо.

HTTP 301

Это код для постоянных перенаправлений. Например, у вас есть 2 страницы о виджетах с дублирующейся информацией. Одна из них получает больше трафика, чем другая. Имеет смысл перенаправить раздел с низкой посещаемостью на страницу с высокой. Это улучшит SEO сайта.

HTTP 302

Этот код предназначен для временных редиректов.

HTTP 304

Этот код появляется, когда запрашиваемый сайт не обновлялся с момента вашего последнего посещения.

HTTP 403

Этот код приходит с сервера, когда пытаетесь получить доступ к ограниченному URL.

HTTP 404

Код 404 сообщает пользователям, что ваш сервер не может найти страницу, которую они запросили через браузер.

HTTP 405

Это ошибка кода состояния ответа HTTP. Она говорит о том, что браузер хочет получить доступ к вашей веб-странице, а сервер отклонил этот конкретный метод HTTP.

HTTP 410

Это постоянный код, который сообщает посетителям сайта, что страница, которую они ищут, не существует.

HTTP 413

Этот код появляется, когда пользователь пытается загрузить файл, размер которого превышает установленный сервером лимит.

HTTP 429

Эта ошибка является ответом сервера на прекращение отправки запросов из-за перегрузки ресурсов.

HTTP 503

Этот код сообщает пользователям, что сервер временно не может загрузить нужную им страницу.

Возможные причины возникновения внутренней ошибки 500

Внутренняя ошибка сервера 500 — это, как следует из названия, общая проблема с хостингом сайта.

Некоторые потенциальные причины внутренней ошибки сервера 500 включают:

Поврежденный или сломанный файл .Htaccess

Файл .htaccess — это текстовый документ с важными инструкциями для сервера. Они предписывают вашему ПО включать или отключать определенные функции.

Существует множество способов повредить файл .htaccess. Это может произойти при установке плагина, настройке документа или во время работы на сервере.

Ошибка прав доступа

Ошибки разрешений связаны с защитой файлов. Они могут быть ошибками, ошибками пользователей или сетевыми проблемами. Обычно эта неполадка означает, что человеку не разрешено выполнять действие, которое он пытается совершить.

Неисправные сторонние плагины или темы

Для расширения пользовательских возможностей и функциональности возможно добавить на сайт тему или плагин стороннего разработчика.

Такие плагины и темы часто создаются отдельными людьми или небольшими группами. Это может быть непросто, поскольку им требуется больше времени для исправления ошибок и устранения уязвимостей.

Превышение лимита памяти PHP

PHP — это язык сценариев на стороне сервера, встроенный в HTML. Он служит для управления контентом, базами данных, отслеживания сеансов и т. д. Каждый процесс PHP использует память. У хостинг-аккаунта есть лимит для каждого из этих взаимодействий.

Совместимость браузеров с ошибкой HTTP 500

Большинство компаний разрабатывают свои сайты с учетом максимальной совместимости с браузерами. Это означает, что ваш проект легко доступен и удобен для использования в любом веб-проводнике или операционной системе. Однако сайт может отлично работать в одном браузере и иметь проблемы или неполадки в других.

Как может проявляться ошибка HTTP 500

Эта ошибка может появиться на любом сайте, который пытаетесь посетить через браузер. Поскольку это такая распространенная проблема, существует множество способов передачи этого кода.

• Внутренняя ошибка сервера.
• Страница не работает.
• 500 Внутренняя ошибка сервера.
• 500 Ошибка сервера.
• 500. Это ошибка.
• HTTP 500.0 — Внутренняя ошибка сервера.
• Ошибка 500.
• Код ошибки: 500.
• Сервер вернул внутреннюю ошибку сервера 500.
• Временная ошибка (500).

Как исправить внутреннюю ошибку сервера 500

В отличие от других серверных неполадок, таких как код 502, внутренняя ошибка сервера 500 не сообщает сразу, в чем проблема, и как ее исправить. Если она сохраняется на сайте слишком долго, это негативно скажется на SEO.

Итак, давайте рассмотрим некоторые решения, чтобы вы могли попытаться устранить проблему.

Если пытаетесь загрузить страницу с внутренней серверной ошибкой 500

Обновите страницу

Это может показаться очевидным, но если это временная проблема с загрузкой, то можете добиться успеха, если обновите страницу. Прежде чем пробовать что-то еще из этого списка, перезагрузите ее и посмотрите, что произойдет.

Зайдите позже

Поскольку ошибка возникает на стороне сервера, я готов поспорить, что владельцы сайта оперативно работают над ее устранением.

Удалите файлы cookie вашего браузера

Если очистка истории не помогла, попробуйте удалить файлы cookie браузера. Если они связаны с веб-страницей, на которой возникла ошибка, их устранение возможно поможет перезагрузить раздел.

Вставьте свой URL-адрес на веб-сайт «Вниз для всех или только для меня»

Зайдите на downforeveryoneorjustme.com и вставьте URL-адрес, на котором видите внутреннюю ошибку сервера. Там скажут, что ресурс не работает только для вас, либо, что он не функционирует для всех.

Если это проблема с вашим сервером, то это поможет развеять все опасения, что это неполадка с компьютером.

Если ошибка 500 Internal Server Error возникает на вашем собственном сайте

Деактивируйте плагин или тему.

Недавно активированное ПО, дополнения или сторонние скрипты могут конфликтовать с текущей конфигурацией сервера. Чтобы определить это, попробуйте (осторожно) по очереди выключить или удалить аддоны к программному обеспечению. Это позволит узнать, что именно вызывает внутреннюю ошибку сервера.

Если используете сайт WordPress, это легко сделать с помощью плагинов. На дашборде выберите «Плагины» > «Установленные плагины». Затем деактивируйте первый плагин.

Снова активируйте первый плагин. Затем повторите процесс деактивации-реактивации по очереди для всех расширений, чтобы определить, какие из них вызывают ошибку.

Кроме того, если только что обновили свое ПО, текущие плагины или темы могут быть несовместимы с новым обновлением.

Используйте такой плагин, как WP Debugging, чтобы определить проблему

Если сайт работает на ВордПресс и вы хорошо знакомы с процессами отладки WP, подумайте об установке расширения, которое поможет определить проблему на сервере.

Например, отладочный плагин WP Debugging позволит точно узнать, что именно не так с ресурсом. Это приведет к более быстрому исправлению проблемы.

Убедитесь, что PHP настроен правильно

Если проблема связана с таймаутом PHP, подумайте о создании правил или обработки ошибок в вашем скрипте, чтобы решить проблему.

Кроме того, неправильные права доступа к файлу или папке, в которой находится скрипт, например PHP или CGI, не позволят ему запуститься.

Проверьте код файла .htaccess вашего сайта

Неправильный код или неверная структура .htaccess могут быть причиной появления внутренней ошибки 500.

Чтобы найти .htaccess, зайдите в файлы сайта через файловый менеджер, например cPanel, или по FTP/SFTP. Документ, вероятно, находится в каталоге public_html. Велика вероятность, что сервер по умолчанию скрывает его. Вам придется включить скрытые файлы, чтобы увидеть документ.

Неполадки кода в .htaccess и кастомных скриптах также могут вызвать внутреннюю ошибку сервера HTTP 500.

Убедитесь, что новое ПО установлено правильно

Наконец, проверьте, не произошло ли сбоя в установке или обновлении недавно установленного или обновленного программного обеспечения. Чтобы улучшить ПО, ознакомьтесь с инструкциями на веб-сайте разработчика.

Последний метод: Обратитесь за помощью к администратору сервера

Если устранение проблем с популярным ПО или отладка серверных скриптов не помогли устранить внутреннюю ошибку HTTP 500, следует прочитать о наиболее распространенных причинах возникновения этого типа неполадок в документации сервера.

У вас также есть возможность попросить у поставщика услуг доступ к журналам ошибок и найти доказательства основной причины проблемы.

Заключение

Внутренние ошибки сервера раздражают, потому что они бесполезны. Надеюсь, что один из описанных выше шагов решит проблему.